Audi
BMW
Volkswagen
Mercedes
MERCEDES
bmw
audi
Volkswagen
nissan
volvo
mitsubishi
saab
Citroen
Kia
Porsche
Seat
Skoda
Toyota
VAG
Претензии по обмену или возврату запчастей надлежащего качества принимаются в течение 7 календарных дней.
В случае самостоятельного подбора не подошедшей к автомобилю, но технически исправной детали ответственность за выбор запчасти несет покупатель (заказчик).
Заказные запчасти для иномарок подлежат возврату и обмену только по заводскому браку. Возврат бракованной детали осуществляется при условии сохранности упаковки, товарного вида изделия и кассового чека.
Согласно действующему законодательству электронные приборы, автоэлектрика и автолампы возврату не подлежат.
В случае обнаружения брака при ремонтных работах в автосервисе требуется предоставить:
- копию лицензии автосервиса;
- копию приложения к лицензии на разрешенные виды деятельности;
- акт с печатью автосервиса с указанием причины неисправности изделия;
заказ-наряд на работу и запчасти с указаниемVIN-номера , года выпуска, марки автомобиля, пробега автомобиля на момент установки изделия и пробега автомобиля на момент обнаружения неисправности изделия.
Все действия по возврату и обмену запчастей проходят в московском офисе bu.s4auto.ru. Возврат запчастей возможен в течение 14 дней при условии, что детали не устанавливались и не эксплуатировались. Стоимость транспортировки деталей в регионы при возврате не возмещается. Срок возврата денег или замены детали занимает от нескольких часов до нескольких недель.
